FAQ
Is mijn pakket verzekerd?
Al onze pakketten vertrekken in perfecte staat nagekeken vanuit ons magazijn. Als uw bestelling beschadigd raakt of verloren gaat tijdens het transport, kunnen we een claim indienen bij de koerier. Elke koerier heeft een ander proces met betrekking tot deze zaken en dit zal worden uiteengezet op hun respectieve website.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
U kunt al uw online geplaatste bestellingen volgen met behulp van de trackinginformatie. We raden al onze klanten aan om hun bestellingen te volgen, om op de hoogte te blijven van eventuele vertragingen, bezorg pogingen of verzoeken om verdere informatie van onze koerier.
Houden jullie seizoen verkoop?
Wij doen mee aan de sales volgens de Belgische wetgeving het toelaat.